蝦皮購物真人客服要從手機版APP「我的帳戶＞與客服即時交談＞聯繫客服」，也能從電話專線、客服信箱、機器人智能客服解決訂單問題、信用卡、蝦幣歸戶、電子票券、店到店物流包裹進度查詢。『蝦皮真人客服教學』蝦皮線上購物問與答懶人包 Shopee Customer Service。

蝦皮購物刪除信用卡或是VISA金融卡，不論是電腦版或是手機版，都可以從「個人檔案＞我的帳戶＞銀行帳戶/信用卡＞我的信用卡」，登錄過的所有信用卡輸入密碼後進行移除程序。『蝦皮信用卡移除教學』會員帳戶信用卡取消設定攻略懶人包 Shopee Credit Card Cancel。

蝦皮購物可以選擇的物流取貨方式有便利商店貨到付款(7-11、全家、萊爾富、OK)、郵寄、黑貓、蝦皮店到店，如果想要更改收貨地點，或是新增/刪除物流資料重新設定，不論是電腦版或是手機版都能透過蝦皮後台設定。『蝦皮收貨地址刪除教學』超商取貨門市重新設定攻略懶人包 Shopee Address Delete。

蝦皮購物取消訂單可能因為更改收貨地址、買家未回應、修改訂單、改變主意等其他原因，會根據銀行轉帳、信用卡付款，與完成付款出貨進度來決定是否可以立即取消，或是需要賣家同意，不論是一般訂單、海外跨境訂單都能退款。『蝦皮訂單取消教學』確認訂單紀錄進度攻略懶人包 Shopee Order Cancel。

蝦皮聯盟行銷搶食 ShopBack、LINE 導購、聯盟網，蝦皮分潤計畫完成訂單可賺到約 2% 佣金，且推廣者銀行取款免手續費。蝦皮分潤計畫註冊申請需個人資料、部落格網址、人工審核流程。蝦皮分潤專屬連結 Cookies 紀錄保留七天，少了物流庫存、訂單管理的成本，打造網購被動收入。『蝦皮分潤計畫教學』蝦皮聯盟行銷賺佣金回饋加碼攻略懶人包 Shopee Affiliate。

蝦皮在 2018/03/14 宣布正式推出「蝦皮 24h」商城購物中心，B2C 營運模式打造全日客服、下標到貨服務，將與 PChome 商店街、Yahoo 奇摩超級商城、露天、雅虎拍賣正式宣戰搶攻台灣網路物流業通路市場。FUNTOP資訊網分享『蝦皮 24 小時到貨服務』20% 現金回饋，免運費補貼懶人包 Shopee 24h。