[教學] App Store 申請退費@遊戲點數/交友軟體方案退款流程

iOS App Store 購買遊戲點數、交友軟體付費方案,後悔想要退款可以從「支援 App」,按照流程「訂閱與購買項目>要求退款>確認退費原因」,等待 48 小時確認退款狀態,若是失敗可跑申訴流程。『App Store 退款教學』iPhone、iPad 商店退費流程步驟懶人包。

[教學] App Store 申請退費@遊戲點數/交友軟體方案退款流程

[教學] App Store 申請退費@遊戲點數/交友軟體方案退款流程

如果你是 iPhone、iPad 的使用者,在 iOS App Store 購買遊戲點數或是付費方案,但是後悔想要退款該怎麼辦?可以透過 Apple 內建「支援 App」功能,申請 App Store 退費事宜。

 

下載或是開啟官方內建的「Apple 支援」App,依序按下「訂閱與購買項目>要求退款」。

 

 

[教學] App Store 申請退費@遊戲點數/交友軟體方案退款流程

進入「要求退款」介面,點選「開始使用>我想要 ⋯>要求退款>提交」,確認要退款的原因,有以下因素可以選擇。

 

※我原先無意購買此項目

※兒童/未成年人在未經許可情況下購買

※我原先無意註冊訂閱項目

※我原先無意更新訂閱項目

※我的購買項目未如預期運作

※App 內未收到

※其他

 

 

[教學] App Store 申請退費@遊戲點數/交友軟體方案退款流程

需要等待 48 小時兩天的時間,就能確認是否退款成功。要查看退費狀態,iPhone 可依照步驟「支援 App>訂閱與購買項目>查看退款狀態>查看申訴狀態」。

 

 

iPhone APP惡意被扣款且無法取消訂閱怎麼辦?教你如何從App Store完整取消

(資料&圖片引用:整理至網路資訊)

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