喜歡進場看演場會、追星見面會、運動賽事的朋友們，常常因為買不到票，或是不想花時間排隊，而錯失與偶像見面的機會吧。別擔心，那你就應該來使用全球最大的讓票系統－Viagogo，透明公開的票價，保障買賣雙方的權益。FUNTOP資訊網分享『Viagogo 購票教學』上架賣票/購票步驟攻略、Viagogo 客服聯絡方式、退款交易注意事項懶人包。

Viagogo是一個什麼樣的平台??!

簡單來說，Viagogo是一間英國新創公司，目前為全球最大、最有規模的二手讓票平台。票務涵蓋的範圍包含演唱會、見面會、運動賽事、戲劇音樂節等門票售票系統。

也就是說，當你臨時有事情無法到場收看，或是有多餘的票券，就可以到Viagogo註冊，進行透明公開的票務行為。

Viagogo安全嗎??會不會拿不到票呢??

不過有不少網友質疑，認為這是變相的黃牛網站，但小編我不這麼認為哦。因為目前有越來越多的體育賽事（英超、德甲、法網、AFL足球、ESPN….等）、音樂節與演唱會（雷丁和利茲節、印尼音樂節、大寒音樂節、麥當娜傳媒票務）的門票販售，都已經與Viagogo正式成為官方合作夥伴。

在國外有不少因為買不到票的粉絲，到知名拍賣網站挖寶購票，其中有 85 ％的使用者於 eBay 和 Gumtree 發生不安全的交易過程，在不夠公開透明的情況下，付了錢卻拿不到票的鳥事發生。與其在不夠安全的網拍平台下購票，還不如選擇公開透明的Viagogo。

viagogo保障每一次交易條例：

－監督所有交易，以確保賣家發貨

－使用如UPS的世界級快遞商運送門票

－買家參加活動後，才向賣家付款

viagogo保障買家及時收到有效的活動門票。在此期間如產生任何問題，viagogo會為您提供替代門票。若在少數情況下，無法提供替代門票，viagogo會負責退款事宜。

viagogo 的使命是為客戶提供一個安全的在線門票交易市場，讓消費者購買和出售體育比賽、演唱會和戲劇演出活動的門票。目前幾乎沒有發生過那到假票的問題，就算有也是個案，Viagogo有一定的審核機制，保障購票人的權益與賣票人的可信度。

對我來說，Viagogo就像是電子商務界的Uber，新興產業的推出，總是會有許多的討論空間。若沒拿到票請登入後台跟官方客服反映。其實他很安全也很便利，就看你用什麼角度看待與使用它。

Viagogo 的票價怎麼開??優惠價格怎麼搶呢??

Viagogo是一個賣票人與購票人之間的橋樑窗口，門票的價格是由賣家決定的，有可能低於或高於票面價格。Viagogo扮演監督的角色，確保購票人能拿到正版票券。

部分特別活動或是熱門演唱會，不少人可是辛苦排隊花時間換來的，票價總是會高一點，而且價錢都是公開透明，沒有人強迫你購票，因此實在是沒什麼讓人糾結的地方。其實只要運氣好，集結天時地利人和於一身，還是可以撿到不少優惠票價哦~

如果沒拿到票怎麼辦？Viagogo 的客服要怎麼連絡，會退款嗎

Viagogo 畢竟是第三方監督平台，所以當買方沒有收到賣家寄出的票，可以向 Viagogo 客服要求退款。通常解決方法處理程序為，官方聯絡賣家催促出票，或是與買家協調，找其他位置的票並補價差，若還是無法給票就會進入退款程序。

很多人反應找不到 Viagogo 客服聯絡方式，可以透過登入帳戶回信反應，或是直接撥打中文客服要求退款或是補寄門票。

Viagogo 購票流程教學攻略

STEP 1：選擇目標演唱會活動、進行票務需求篩選

就先以五月天演唱會票務為例，在上方先點選你要的票數，系統就會自動幫你篩選出區域票價，可以設定價格由低至高，方便你選擇需求票價。

Viagogo 在網頁左側秀出票價地圖，讓購票者清楚理解相對的活動座位。初步確認無誤後，會再跳出新視窗，確保此次交易安全受到保障，且要求購買人在查看確認票務內容是否無誤。

STEP 2：填寫購買人個人資訊

請確實填寫個人姓名、電子郵件、電話號碼，以便確認身分；填寫能收到票的地址。

STEP 3：選擇付款方式

Viagogo的付款方式有信用卡、PayPal兩種。

我比較喜歡使用信用卡，根據每家不同發卡銀行，網路通路還能享有不錯的紅利回饋。

STEP 4：確認購票內容，完成購票流程

完成以上步驟後，最後會再跳出一次確認視窗，無誤後就可以點選「購買門票」，完成購票流程，是不是很簡單啊。

還有不懂的地方，大家能善用Viagogo官方的「Q＆A問與答」，可以找到滿意的答案哦~

當初會接觸到Viagogo，發現有不少網友都跟我有一樣的問題，那就是官方的售票網站實在是太難買了，不是大當機、要不就是滿身汗的花時間排隊買票。所以就上網爬文，無意間發現到 Viagogo 讓票平台，Viagogo票價公開透明，也是全球最大的讓票系統，賣買票雙方都有保障，小編之前也有買到原價票哦。

但因票價由賣方決定開價金額，所以有高有低，沒有人強迫你購票，買了就為自己的行為負責。若有賣票需求，也請真的有票才賣。喜歡一位歌手多花一點錢追星我覺得還滿值得的，所以分享Viagogo讓票平台給大家囉。

~僅分享使用經驗，買賣權益雙方自行概括負責，交易行為、流程本站皆不參予~

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