[教學]中華電信真人客服交談@帳單問題線上專員電腦版/手機版攻略

中華電信真人客服找不到嗎?遇到帳單問題、申請信用卡自動扣款、無法上網、手機資費方案,都可以請求專員客服協助處理。以中華電信電腦版為例,從「線上客服網頁>更多服務功能>真人客服交談」。中華電信手機版可透過 APP 查詢智能客服與轉接專員、或是撥打客服專線 123 進線處理。FUNTOP資訊網。『中華電信真人客服教學』查詢電話、EMAIL 客服電子信箱懶人包 CHT Customer Service。

[教學]中華電信真人客服交談@帳單問題線上專員電腦版/手機版攻略

[教學]中華電信真人客服交談@帳單問題線上專員電腦版/手機版攻略

台灣人使用的手機電信與上網方案,都是以中華電信、台灣大哥大遠傳電信三大電信商為主,買手機、上網吃到飽、看電視都很方便。

 

但不得不說要找到這些平台的真人客服都很難找,中華電信遇到帳單問題、信用卡自動扣款失敗、無法上網、資費方案等問題,查詢疑問可透過專員客服處理,教大家如何找到中華電信真人客服囉。

 

 

[教學]中華電信真人客服交談@帳單問題線上專員電腦版/手機版攻略

我個人最喜歡的就是直接使用「中華電信線上客服」,透過電腦網頁版進入視窗後,在最右邊的更多服務找到最下方的「真人客服交談」。

 

填寫個人手機號碼確認身分後,就會自動進線跟真人客服聯繫上。如果你很忙沒時間等,也可以使用「專人與我聯絡」功能,將問題留言下來,就會有客服人員主動跟你聯繫處理問題囉。

 

 

[教學]中華電信真人客服交談@帳單問題線上專員電腦版/手機版攻略

如果你習慣直接用電話方式詢問,可以撥打免費客服專線 0800-080-123,行動部分手機可以直接撥打 123。

 

缺點是過程中要進行身分認證,會詢問電話、身分證字號等個人資料,而且電洽過程中會轉來轉去,等客服專員的時間也會比較久。

 

 

中華電信客服專線整合囉!7大專線號碼整合為123!好記!好撥打!

(資料&圖片引用:整理至網路資訊、自身使用經驗)

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