台灣大哥大真人客服可以協助處理手機無法上網、帳單付費問題、信用卡自動扣款、網路資費方案。以台灣大哥大電腦版為例，從「官網＞我要問小麥＞與智能客服對談＞專人文字客服」。台灣大哥大手機版可透過 APP 查詢智能客服與、或是撥打客服專線 188 進線處理。FUNTOP資訊網『台灣大哥大真人客服教學』查詢管道、EMAIL 客服電子信箱懶人包 Taiwan Mobile Customer Service。

台灣三大電信商以台灣大哥大、中華電信、遠傳電信為主，不論是要申辦手機方案、買手機、上網吃到飽、看電視都很方便。

但如果遇到台灣大哥大帳單扣款問題、信用卡綁定自動繳費、無法上網、方案資費等問題，透過專人客服處理，教大家如何找到台灣大哥大真人客服囉。

我習慣使用電腦版來問問題，可以從「台灣大哥大」官網的右下角，找到「我要問小麥」，輸入「手機門號」後點「與智能客服對談」。

在對話框打「真人客服」，點選「專人文字客服」就能跟專員聯絡詢問囉。如果你不想花時間等，也可以按「客服信箱留言」功能，將問題留言下來，就會有客服人員回信協助處理問題囉。

如果你習慣直接用電話方式詢問，可以免費撥打客服專線 0809-000-852，行動部分手機可以直接撥打 188。

過程中要會詢問電話、身分證字號等個人資料進行身分認證，只是致電過程中需要轉接一段時間，等客服專員的時間也會比較久。

台灣大哥大｜全新myfone 你的數位科技顧問

(資料＆圖片引用：整理至網路資訊、自身使用經驗)

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